社会福祉法人 寿光会 (かしわらじゅこうえん）
高齢者総合ケアセンター柏原寿光園
ホームヘルプセンターのコーナー
このような場合に私たちホームヘルパーが、
介護のお手伝いをさせて頂きます。
☆一人での買い物や外出するのが不安な方
☆退院後の家庭療法に不安のある方
☆一人では、入浴やトイレが困難
☆食事の準備、後片付けをしてほしい
☆病院へ一緒に行ってほしい。
などなど・・・
訪問介護を受けるには…
介護サービスを利用するには要支援もしくは
要介護1〜5に認定される必要があります。 ※もしまだ認定を受けて居られない場合は市町村に要介護認定の申請を
してください。本人家族が市町村の窓口で申請できる他、担当の介護
支援専門員（ケアマネージャ）が所属する居宅介護支援事業所等に申
請を代行してもらう事ができます。
※認定申請の方法がわかりにくければ当施設(地域包括ﾌﾞﾗﾝﾁ
窓口)で申請手続きのお手伝いをさせて頂く事も出来ます
申請から認定結果が通知されるまで約一ヶ月かかります。
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訪問介護サービスには、
大きく分けて２つのサービスがあります。
身体介護サービスと生活援助サービス
次に具体例をご紹介いたします。
◎身体介護サービスとはホームヘルパーが、
家庭を訪問し身体に係る日常生活上のお世話をする
サービスです。
【具体例】
食事の介助 、排泄の介護 、衣類の着脱介助、
身体の清拭、洗髪、入浴介助、部分浴 、体位変換
等の介助 、口腔の清潔 、外出、買い物、通院の
介助、車いす移乗、歩行介助、デイサービスの送り
出し など
◎生活援助サービスとは掃除、洗濯、調理などの
日常生活の援助であり、 高齢者世帯、高齢者の独居、
家族が障害・疾病などのため、本人や家族が家事を
行うことが困難な場合に行われるものをいいます。
掃除 、洗濯 、ベットメイク 、衣類の整理・
被服の補修 調理、配下膳 、買い物、薬の受け取り、
相談援助、情報提供 、その他上記に必要な一連の行為
など
※その他、介護でお困りの事やご心配なことがありま
したら、どんなことでもご相談ください。
◎利用料金はいくらぐらいなんだろう？
例）
身体介護で30分 291円の利用者負担額になります
生活援助 1時間 263円の利用者負担額になります
☆次に掲げるように、保険給付として適切な範囲を逸脱
していると考えられるサービス提供を求められた場合
は、サービス提供をお断りする場合があります。
�� 「直接本人の援助」に該当しない行為
主として家族の利便に供する行為又は家族が行うこ
とが適当であると判断される行為
・ 利用者以外のものに係る洗濯、調理、買い物、
布団干し、玄関掃除
・ 主として利用者が使用する居室等以外の掃除
・ 来客の応接（お茶、食事の手配等）
・ 自家用車の洗車・清掃 等
�� 「日常生活の援助」に該当しない行為
訪問介護員が行わなくても日常生活を営むのに支障
が生じないと判断される行為
・ 草むしり・花木の水やり・犬の散歩等ペットの
世話等日常的に行われる家事の範囲を超える行
為
・ 家具・電気器具等の移動、修繕、模様替え
・ 大掃除、玄関掃除、窓のガラス磨き、床のワッ
クスがけ
・ 室内外家屋の修理、ペンキ塗り・植木の剪定等
の園芸
・ 正月、節句等のために特別な手間をかけて行う
調理等
・ タバコやお酒など嗜好品の購入
※ 訪問介護員の禁止行為 ※
訪問介護員はサービスの提供に当たって、次の行
為は行いません。
�� 医療行為
�� 利用者又は家族の金銭、預貯金通帳、証書、
カギ、書類などの預かり
�� 利用者又は家族からの金銭、物品、飲食の授受
�� 利用者の同居家族に対するサービス提供
�� 利用者の日常生活の範囲を超えたサービス提供
（大掃除、庭掃除など）
�� 利用者の居宅での飲酒、喫煙、飲食
�� 身体拘束その他利用者の行動を制限する行為
（利用者又は第三者等の生命や身体を保護するた
め緊急やむを得ない場合を除く）
�� その他利用者又は家族等に対して行う宗教活動、
政治活動、営利活動、その他迷惑行為
いろいろなお宅を訪問し、ヘルパー活動を
する中で「利用者に学び、利用者を尊敬する」
姿勢が大切だと痛感しています。
百人には百種類の人生がありさまざまな人生
経験、社会経験を持った利用者の方々に満足
していただけるように取組んでいきたいと思
います。
現在23名のヘルパーさんに活動いただい
ています。毎月2度みんなで集まり、利用者
様の状態や予定について会議を開いています。
当ヘルプステーションのヘルパーさんは利用
者さま宅へお伺いした時頂ける笑顔やありが
とうと言って頂いた言葉を励みに日々頑張っ
ています。
